蜻蜓系列设备补贴政策方案公告（2021年【03】版）

支付宝盒-F1、支付宝盒-F4、蚂里奥刷脸设备T1A、商米刷脸设备T3B00 、支付宝盒F4H、支付宝盒F4 plus等（统称“蜻蜓系列设备”，以下简称“设备”）为集刷脸扫码支付能力于一体，使用方法简易便捷的轻量级支付设备。

考虑疫情后续影响，为持续提供补贴，鼓励使用设备，由蚂蚁金服（海南）数字技术有限公司（以下简称“蚂蚁金服海南”）制定本方案。

一、基础定义

1. 购买者：通过蚂蚁金服海南指定销售渠道购买设备的服务商（需企业支付宝账号)。

2. 同一用户：同一身份证号、同一支付宝账号、同一手机号码、同一设备终端，满足以上任一条件均视为同一用户。

3. 有效交易是用户通过启用后的设备使用支付宝完成的扫码/刷脸支付交易。符合以下任一情形的，均为无效交易：

   （1）全额退款交易，部分退款交易的已退款部分交易；

   （2）风险交易，包括且不限于作弊、刷信、刷单、虚假交易、套现等（支付宝有权单方对风险交易做出判定）；

   （3）主协议终止或客户与支付宝任意一方终止合作后或签约前所产生的交易；

   （4）非实付交易，即用户使用集分宝、积分、红包、折扣券、代金券、立减等营销工具所等价的交易，以及使用商家预付卡、储值卡中溢价部分（指大于本金部分）的交易；

   （5）交易金额小于 3 元的交易。

4. 非实付金额：用户使用集分宝、惠营宝、积分、红包、折扣券、代金券、立减等营销工具所等价的交易金额，以及使用商家预付卡、储值卡中的溢价部分（指大于本金部分）,以及退款对应的金额。

5. 出货：指已通过蚂蚁金服海南指定渠道完成设备下单付款且销售方已完成发货。

6. 支付宝：本方案项下特指支付宝（中国）网络技术有限公司。

二、补贴方案介绍

1. 设备购买者须完成如下全部事项：

   （1）数据要求：设备ID须绑定商家支付宝账号及商家门店POI，设备数据和相关报表同步给蚂蚁金服海南或其关联公司（如支付宝）。2021 年 2 月 1 日之后激活/启用设备必须完成以上信息绑定，才能享受本政策。之前已经启用设备无需补绑。绑定路径：API-需开发（操作文档链接https://opendocs.alipay.com/pre-open/01djuw）、绑定工作台-无需开发（操作文档链接https://opendocs.alipay.com/iot/01k9ps）。

   （2）客屏运营权：蚂蚁金服海南或其关联公司拥有客屏（即设备面向消费者的副屏幕）的推送投放内容运营权。

2. 购买者购买蜻蜓系列设备且符合本方案要求，即可获得本方案项下的相应补贴。

3. 参考设备采购成本，设备补贴费用标准如下：

   （1）扫码DAU补贴金额=【设备启用后次月起的补贴期间内，单台设备在每个自然日内进行有效扫码支付交易的支付宝去重用户数在当月的累计之和】×0.2元。

   （2）刷脸DAU补贴金额=【设备启用后次月起的补贴期间内，单台设备在每个自然日内进行有效刷脸支付交易的支付宝去重用户数在当月的累计之和】×1.5元。

   （3）扫码DAU补贴金额+刷脸DAU补贴金额封顶限制：每台设备单个自然月的扫码补贴和刷脸补贴之和不超过 400 元，单台设备在补贴期间的累计补贴金额不超过 1600 元。

   （4）补贴期间：自 2020 年 10 月 1 日 至 2022 年 3 月 31 日 启用的设备，单台设备涉及的补贴统计时间为 5 个月，补贴统计时间不以政策有效期为限。

4. 在 2020 年 10 月 1 日 至 2022 年 3 月 31 日 启用的设备适用如下补贴标准：

   （1）非自购类设备（如市场赠予类，租赁类等）设备不计入奖励补贴范围。

   （2）补贴金额的发放对象：支付宝商家平台智能设备专区中显示的当月最后一个自然日的设备购买者。

   若转移方就单台设备已拿满封顶金额，则被转移方就该台设备无补贴金额。

5. 银行或信用社作为服务商身份参与本政策所获奖励将折算为支付宝运营积分（1元=93运营积分）发放到服务商积分账户，积分自发放起有效期一年，具体规则参见支付宝运营积分使用须知（https://auth.alipay.com/login/index.htm?goto=https%3A%2F%2Fmrchportalweb.alipay.com%2Foperation%2Fsettle%2Fmct-pointDesc）。

6. 购买者购买设备后，可通过支付宝商家平台智能设备专区的转让功能将设备转让至已签署本补贴方案的其他第三方，前述第三方在本方案项下，亦视为被转让设备的购买者。

   （1）购买者信息以支付宝商家平台智能设备专区展示的购买者数据为准。

   （2）购买者须签署本补贴方案才可享受补贴。

备注：上述购买者均须企业支付宝账号方可享受政策补贴。

三、补贴方案须知

1. 仅通过官方指定的线下厂商直采（蜻蜓系列）或指定线上购买（目前有：蚂上官方旗舰店、支付宝收钱码官方旗舰店，后续有新增将另行通知） 购买的设备及系统版本方可享受政策奖励。

2. 当蜻蜓系列设备作为其他独立刷脸收银设备(包含但不限于刷脸自助收银机，桌面人脸收银设备，零售通定制收银设备等官方认证的支付宝扫脸收银终端设备)的外接设备时，通过蜻蜓系列设备发起的刷脸设备交易，将不纳入本补贴方案的统计范围。

3. 设备点亮/启用：

   （1）2020 年 3 月 1 日 后，如购买者通过厂商渠道购买设备，须依次满足如下 3 个条件才可视为设备启用：

   a. 厂商向蚂蚁金服海南完成进件，且蚂蚁金服海南完成审批；

   b. 购买者完成本方案签约；

   c. 设备产生首笔1元以上的有效交易。

   （2）2020 年 3 月 1 日后，如购买者通过天猫【蚂上、支付宝收钱码】等直营旗舰店或淘宝店渠道购买设备，须满足如下 3 个条件才可视为设备启用：

   a. 购买者已在天猫/淘宝完成确认收货；

   b. 购买者完成本方案签约；

   c. 设备产生首笔 1 元以上的有效交易。

   如服务商从第三方处受让已启用的设备，设备的启用时间不发生任何变化。

4. 本方案项下的补贴自购买者完成本补贴方案签约后产生有效交易才开始统计。

四、特别约定

1. 购买者应同时满足以下条件方可获得补贴：

   （1）完成本方案签约的支付宝账户须与购买/接受设备转入时使用的支付宝账户保持一致。

   （2）单个设备仅计算一次补贴，不做重复统计。

   （3）购买者须满足支付宝开放平台上对服务商设置的管理要求（包括但不限于服务商管理制度等），严禁利用蚂蚁金服海南、支付宝等名义进行招商、加盟宣传等其他虚假宣传，严禁收取任何加盟费、代理费、押金等费用。

   （4）未经蚂蚁金服海南的书面同意，购买者不能将收到的设备通过转移、委托、租赁、复制、代理、转包或任何其他形式交付给第三方；购买者不能自行或将设备移交第三方拆除、改造、测试、破解、反工程或反编译设备上的软硬件组件，不能改变、遮挡、隐藏设备上放入外观形象与标识；否则蚂蚁金服海南有权追究购买者一切责任并要求购买者承担相应责任及进行赔偿、补偿。购买者同意该补偿包括但不限于该等设备所涉领域的技术许可和服务费（按市场公允价且蚂蚁金服海南有权回溯至双方合作开始时）以及蚂蚁金服海南方为购买者提供的补贴以及相应合理预期收入损失（按市场公允价）。

2. 购买者认可并接受：

   （1）本补贴方案下所涉交易仅限通过所购的蜻蜓系列设备完成的支付交易，否则将被视为无效交易或作弊行为；

   （2）蚂蚁金服海南有权指定支付宝对本方案项下的支付交易进行独立风险监控并独立出具判定结果；

   （3）蚂蚁金服海南对无效交易、作弊行为及其他违反本方案的行为设置处罚规则，包括且不限于撤销补贴、降低补贴标准、要求购买者退还已收取的补贴、要求购买者承担罚金或违约金、单方终止合作等。作弊行为的处罚规则以本公告或支付宝官方网站或支付宝开放平台网站公示的为准。

3. 退换货设备不享有本方案项下约定的任何补贴。如购买者在申请设备退货（含换货）前已享受本政策约定的补贴，购买者退货时收到的退款为购买时的实付金额减去已收到的补贴金额。

4. 蚂蚁金服海南有权对“蜻蜓系列设备、桌面人脸”中涵盖的设备类型进行调整，具体以公告通知为准。

五、结算方式

1. 若购买者的单份账单应结算补贴金额达到 3000 元及以上，可享受如下“快速付款”服务：

   （1）在账单生成后的 5 个工作日内，蚂蚁金服海南会将该账单中应结算补贴金额的70%先行结算给购买者；

   （2）在购买者向蚂蚁金服海南全额提供该账单应结算补贴金额对应的合格发票后，蚂蚁金服海南会在收到发票后 5 个工作日内将剩余应结算金额结算给购买者。

   （3）补贴金额自 2020 年 11 月 1 日 起，在设备启用的次次月 25 日内提供账单并结算。

2. 若购买者的单份月度账单应结算补贴金额小于 3000 元，蚂蚁金服海南有权迟延结算。

六、其他说明

1. 客户数量、交易笔数、交易金额等数据，以蚂蚁金服海南或者支付宝（中国）网络技术有限公司的系统记录及计算口径为准。

2. 蚂蚁金服海南可对本补贴方案进行调整，通过“01版、02版……”进行标识，并通过公告专区予以公布。设备购买者理解并同意该动态调整可能导致购买者在不同的时期或阶段所获得补贴费用的差异，购买者需密切关注上述渠道关于费率的展示信息和通知情况。如对上述方案若有任何问题，请随时拨打支付宝商家服务热线 0571-95188。

3. 本方案发布后，既有已发布的蜻蜓系列设备补贴政策方案不再执行。