顾客是零售店最重要的经营资源。零售的经营必须要以顾客为中心。当然这个以顾客为中心不是指以顾客需求为中心,是指如何以经营好顾客资源为中心。
门店日常经营,每天能有多少顾客决定着这一天的收入,顾客流量与门店位置、竞争门店密度等因素有关,那么除了这些因素外,零售门店如何使用收银软件进行顾客引流?
门店零售
一、促销活动引流
新店开业或销售淡季,通过一些行之有效的促销活动可以为门店带来不错的顾客流量。
二、会员营销跟进
门店通过促销吸引顾客到店后,就要将这些顾客转化为自己的会员。通过收银软件可以实现会员档案建立,设定会员积分规则、鼓励会员充值消费。顾客转化为会员之后,就可通过如会员折扣,积分兑换礼品等方式鼓励顾客多到店消费,再通过老会员介绍新会员,门店即可在稳定的流量上获得提升。
三、线上微商店开拓新流量
线下门店的位置是固定的,辐射范围也有限,搭建线上商城开拓线上渠道就是一个非常重要的方式了。线上购物符合现在大多数消费者的购物习惯,也能帮助门店延伸销售距离,这部分的流量是线下无法获得增加的。
四、打造流量商品
电商店铺通常都会选定一款或几款商品打造成流量商品,这些商品品质好但价格优惠,虽不能为店铺带来收益,但是可以带来流量,顾客到店后再购买其它商品就能为门店带来利润。线下零售门店也可以打造自己的流量商品,吸引更多顾客到店。这可结合收银软件的销量排行分析选定,查看近期顾客对哪种类型的商品购买需求有提升,依此选定。
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