对于商家来说,如何增加门店的会员粉丝,让更多的人突破距离的局限知道你的店铺,且如何才能转化“路人粉”成为“死忠粉”,高效地管理会员,成为了商家们日思夜想的头等大事。
都说维护好一个老客户比发展七个新客户还重要,很多商家都比较注重这一点,给予了老客户很多优惠,然而这些优惠都是商家掏钱,无形中增加了商家成本。流量不变的情况下老客户的购买力也是有限的,这个时候就需要发展更多的老客户,发展更多的老会员就需要靠会员拓客了。
什么是会员拓客
1、最简单的方法就是老会员推荐新客户成为会员时,给予老会员一定的积分奖励,这种简单的方式可以快速的吸引一批新客户;
2、设置多级推荐消费分润制度,老会员推荐新客户成为会员,建立推荐关系,后期其推荐的新会员每消费一笔老会员即可获得相应比例的积分,这样就无限增加了老会员介绍新会员的动力,再设置吸引人的积分兑换奖励,这将是一个无限的良性循环,最终你的会员量会无限大,营业额就不用愁了,维护老会员的支出成本也会轻而易举地解决;
会员管理功能
3、俗话说物以类聚,人以群分,有相同爱好的或者经济实力的人群才会聚集在一起,通过会员消费分析,找出那些活跃的会员,专门针对这类客户群体做特殊奖励,这样他们会给您带来更多的活跃会员,维护好这些活跃会员,门店收入绝对高于竞争对手;
会员营销与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同,一款具备全面会员管理功能的收银系统是企业灵活设计符合行业需求的会员营销方案最重要的基本条件。
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