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酒店巨头喜达屋与支付宝合作,未来生活更进一步

发布时间:2015-08-28 09:08


近日,支付宝与喜达屋达成合作,喜达屋旗下中国区的酒店将逐步接入支付宝线下扫码付,在国际酒店集团中率先采用由石基信息提供的前台PMS集成扫码付方案,可免押金入住。

移动支付变革社会生活方式深化,使支付回归到信用体系交易本质。当下是手机联系万物的时代,一旦实现手机支付与服务、商品完全联系起来将实现资源的高效利用。因此,商家加紧接入手机支付是跟进变革的最好方式,灵风易商拥有全套手机支付解决方案,支付营销系统能够帮助商家轻松转型。

酒店提供新生活方式

依托于芝麻信用分的推出,信用良好的用户入住酒店可体验“先入住后付款免排队”的“未来酒店”信用住服务,这是酒店预订领域在消费者体验端的一次革新。

随着移动互联网的发展,越来越多的人出门开始用手机代替钱包成为新生活方式——这其中也包括入住酒店的“姿势”。因此,大型酒店集团联姻支付宝是大势所趋。



移动支付方式



喜达屋亚太区高级副总裁及首席财务官王嘉玲表示,与阿里巴巴一样,我们始终关注宾客需求,并致力于通过创新提供更好的消费体验。喜达屋继成为首个试点信用住的国际酒店集团后,更再次领先业界计划在酒店内引入支付宝线下扫码付功能,更是彰显我们对当下中国客人支付习惯所作出的积极改变。去年11月,喜达屋在全球率先推出了SPG智能入住即手机代替门卡的无钥匙智能入住服务,这也与阿里的“未来酒店”不谋而合。

支付宝与“未来酒店”无缝衔接

据了解,接入支付宝扫码支付后,用户不仅可以无卡入住酒店,而且不管是否提前在网上进行了预订,办理入住时扫码即可实时进行信用判定,满足芝麻信用分要求——600分即可马上开始体验信用住,不用交押金即可直接领房卡入住,退房时也不用等查房和排队付款,将房卡交给前台即可离店,房费将通过支付宝自动扣除。

这将大大提升酒店的运营效率。对于酒店来说,即使用户不体验信用住,由于用户的支付由二维码自动生成并在支付宝上完成交易,也可避免工作人员手工输入金额产生的差错,避免假币、找零等麻烦。

而且,依托于支付宝,酒店能实时到账,根据支付宝交易流水号,通过支付宝后台导出的报表与PMS订单报表直接进行对账,无需与设备日结报表对应,回款快,无需等待1~3个工作日。

阿里要带给用户和酒店实实在在的便捷、信任与安全,未来将有更多酒店接入支付宝扫码支付并加入“未来酒店”行列,阿里旅行•去啊总裁李少华称,“全国6000家酒店已经实现了信用住,今年内阿里旅行将在全国实现2万家全场景信用住。”未来将有更多酒店实现支付宝与“未来酒店”无缝衔接。

阿里系大平台势能的充分整合

无论是实现信用住,还是接入支付宝,酒店其实接入的是阿里整个生态。阿里系大平台势能将充分整合,酒店业实现信用、效率、营销、粘性和安全等平台能力的共享。

合作的背后,是阿里系的“最强势能”组合¬——淘系3.5亿用户、芝麻信用、支付宝、花呗、阿里云和石基。去年9月份,阿里巴巴集团斥资28.1亿人民币入股从事酒店信息管理系统软件的开发与销售的石基。阿里云将联合石基信息等众多行业领先解决方案提供商,共同搭建面向酒店行业的云服务平台。



移动互联网



“互联网+酒店”是大势所趋,无论是支付宝还是阿里旅行,都将源源不断地给旅游行业带来创新势能。未来酒店还有更大想象空间,阿里希望做到把体验还给用户,让酒店运营酒店。


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