每一次技术浪潮的到来，都会不同程度地引发人们对于未来的讨论。数字化便是其中之一。
全球1000强企业的67%、中国1000强企业的50%把数字化转型作为企业战略的核心要素之一。如今，无论哪个领域的企业都在谈论数字化转型。从企业到媒体、IT厂商再到营销服务商。
数字化转型就是一个从IT（信息化）到DT（数字化）持续进化的过程。具体来讲就是信息化更偏向于准确、灵活、清晰地展现数据，通过数据中台，打通所有的业务数据并对数据分析，来挖掘潜在规律和数据价值。数字化则主要体现在智能化，通过人工智能和新技术的实践应用，持续提高业务决策能力，驱动业务创新。
如何找到转型路径，变得越来越重要。那么，2020数字化发展将迎来哪些发展趋势？
一、新零售将延伸到全产业链内部
物联网、云计算、区块链等技术将真实收集用户需求，科学预测产量与销量，再将数据反馈给生产、物流、仓储等全产业链，彻底改变先生产再销售、先种植再贩卖的工业和农业模式，未来商品在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化定制时代将真正到来，数字工厂大面积兴起。
二、线上线下无差别体验
线上线下服务和体验将打破对立关系，同频共赢。数据智能将把消费者带到线下，让线下商家也能做到想用户所想、所未想，实现千人千面，提供一致的高效服务和体验。而消费者打开手机就能发现附近有什么店铺、有什么品牌、有多少人买过、有哪些潮流新款、有哪些促销活动等，实现线上线下全触达，出门购物和线上购物将一样方便。
三、AI 成为决胜数字营销未来的核心技术
未来的数字营销云，将提供广告技术(如DSP系统、点击率预估服务)、营销技术(如AR营销)、数据服务(如DMP、画像、舆情、众包数据服务)、泛营销工具(如金牌销售、智能客服)等各种的数字营销服务。大数据云平台将会赋能、拓展流量方和需求端的业务，并通过云能力很好地连接在一起，与平台的资源、数据共同构成营销云生态。
人工智能的爆发和应用，近七成的营销新兴技术由AI衍生，人工智能成为决胜数字营销未来的核心技术。无论是数据挖掘还是人工智能算法，都需要有很好的技术手段，众多流量方、广告公司的技术能力不足以自研、自建智能的营销系统。因为人工智能、大数据等技术门槛相对较高，谁能掌握，谁就有机会。
四、数据成为未来营销的核心
未来，靠数据做决策，而不仅仅靠经验。过去营销决策多是由做为“营销人”的领导，依靠经验、能力等主观因素决定，而如今随着营销技术的提升，决策多用数据来论证，更加客观，少一些主观的判断。
熟练使用IT技术将成为营销人与生俱来的能力，技术会成为营销DNA的一部分。一个科学合理的营销团队应该在传统的架构下，增加以下两类人才：
第一，营销技术专家。需要他们与产品及技术过硬、值得信赖的营销技术合作伙伴一起，基于企业的营销需求，为企业打造一套营销及数据管理平台。
第二，数据分析及运营优化师。他们经常需要经常和数据打交道，然后通过数据来优化所选择的一些广告投放及营销推广技术，从而使整个营销效果得到提升。除了广告投放和营销推广之外，数据分析师也会参与到其中，为企业的营销，乃至非营销决策，包括客户体验、产品、定价等等提供数据驱动的洞察。
中国企业普遍对于投资技术抱有极大的热情，许多人认为只要买硬件、上系统就会有立竿见影的回报。然而，多数企业将无法见到经营上的提升。其症结在于：一是真正的变革不会一蹴而就；二是在实施数字化的过程中好似盲人摸象，缺乏对数字化战略的完整思考，导致在实际应用中“零敲碎打”。
对于无数创业者来讲，这是一个全新的时代。未来，物质世界和虚拟世界的融合将会越来越快，移动互联正在成为过去，人工智能时代已经开启，数字化必将成为企业发展的未来。
酷享网络智慧营销解决方案，助推传统企业互联网转型，为企业打造数字化商业街，以全新的新零售营销理念为门店赋能，为企业打造精细化的客户营销平台。
售后咨询
电话咨询
