作为社会「基础设施」之一，中国药店现在还是一个数字化程度较低的经营体。作为一个重会员的行业，它的会员系统和交易方式都尚未「线上化」，药店专业资源和顾客的交集仅限于店内，很少延伸店外。

针对这种情况，酷享网络联合微信支付推出了一系列的数字工具，帮助药店进行会员运营，将会员拉到线上，为会员提供更优线上线下全链路的体验。不只将药店的服务范围限定于店内，辐射药店周围几公里，全方位参与购药前，购药中和购药后的服务体验。

在用户通过微信支付结账后，酷享可以将顾客沉淀在自己的私域流量池，在之后有更多触达用户的机会，药店就有机会将普通顾客转化为复购顾客，再转化为会员顾客。比如在公众号、小程序内宣传会员积分兑换、促销活动等等福利，就能促使用户主动注册，领取微信会员卡，成为线上的活跃会员。

事实上，不只有会员系统能帮助药店完成数字化升级。

优惠券谁家都有，但微信单品营销的优惠券能让药店和药企一起给用户送优惠。针对单一药品或单一品牌药品进行配置，药店能和药企直接联合，为用户送出专属的优惠。药企药店都卖出了药品，顾客也得到了实惠。

单品优惠券让药店不再单打独斗，和药企一起送优惠也有更多的可能性。

除了优惠，还有专业的咨询服务。在用户完成支付后，药店可以引导顾客添加药师名片。

用户有需要时，即可在微信里直接联系专业药师，推荐更合适的药物。在后续的服药环节中，若有不确定的部分，还能随时询问专员。顾客能够得到专业解答，药店也能做好购后服务。

药师连接用户，除了能直接答疑解惑外，还能在换季等节点向用户推荐药物。药店还可以利用酷享网络的广告投放能力，在朋友圈告知需长期服药的顾客常用药优惠，促使用户完成复购。