随着大数据、智能制造、新零售等新概念、新技术层出叠现，新生代消费主力人群不断崛起，零售业变革浪潮正侵蚀着零售企业的内核，阻碍着固守传统零售方式企业的进步。  

新业态和新场景的不断涌现，促使他们不得不加快转型步伐，不断深化跨界融合才能主动适应新消费环境带来的一系列挑战和机遇。

带着“满足新需求、给顾客新体验”的使命，酷享“智慧经营”解决方案应运而生，成为了解救传统零售光亮的出口。

智慧门店具体的思路是建立在新零售上的，利用大数据、AI赋能，实现门店数字化后建立私域流量，接着将全渠道打通，进一步建立数据平台并利用大数据指导门店的运营管理，最终提供给客户的更好的消费体验以及定制化服务，并实现门店的降本增效。

门店数字化

数字化是新零售最重要的转型和创新的突破口，也是核心所在。一直以来，线下门店的数据是不健全的，熟客和会员多次购买，但企业很难获取其感受以及其需求，导致不能用数据驱动决策，通过产品迭代、活动策划来满足客户的需求，形成很大的资源浪费。

而现阶段，以人脸识别为代表的CV技术，成为了将线下门店数字化的绝佳解决方案。通过用摄像头、传感器去将人、货、场识别分类，将采集到的数据进行结构化，为全渠道打通、建立数据平台奠定了基础。

建立私域流量

随着线上红利见顶，获取新客户日益困难这种现状，衍生了私域流量这个概念，试图去从老客户身上去挖掘更多价值。

这一概念也在新零售中占据了一个重要的位置，在将线下门店数字化后，企业通过这种流量管理的思路将老客户划入自家的私有流量池中，顺应了当下零售从流量思维到客户运营思维的转变。

而当企业真正建立起私有流量池后，一个是实现了流量的增值，二个是大大提升了会员管理的效率。

流量池：

要理解私域流量，首先要了解流量池的概念；

流量池指的是流量巨大的平台，企业只要预算足够就能够通过这个平台持续不断地获取新客户，比如微信、淘宝、百度、微博等。

私域流量：

私域流量是相对流量池其而言的，整个玩法、流量、数据资产属于企业私有，不是流量平台方赋予的，比如自媒体的抖音号、公众号、小程序、微信群等；

将线下的、易分散的客户转化为会员，即是构造私域流量；

私域流量优点：

在私域流量中流量更可控，流量内的交易成交不需要交费；

通过私域流量，也拉近了企业与客户的距离，制造了深入服务的机会；

企业可以任意时间、任意频次，直接触达到客户，实现直接对话，直接变现，让客户离产品更近，更加信任品牌，也有助于产生复购，让其成为忠实客户。

建立数据平台、分析处理数据

线上线下打通，完成了数字化后，将形成3个数据处理平台 —— 视频大数据平台、客户大数据平台、进存销大数据平台。

AI算法将进入系统，形成决策基础，每一个日常的决策全部由“中央大脑”确定，各个环节严格执行系统的指令。

随着“中心大脑”在数据中的不断成长，AI的决策将帮助企业提升管理者、员工的能力边界、优化经营策略与供应链管理，达到改善用户体验、降本增效的目的