每一个转型期，新技术都是变革性的力量。这一次，数字化技术对于实体经济的意义正是如此，已从过去作为“增量”的辅助工具，转变为决定“生存”的关键因素。

在实体行业本轮数字化转型大潮中，有两大趋势值得注意：一是数字化成为商业方向，一是商家流量私域化。两者其实都围绕一个关键词——用户。如何让用户在距离上离品牌更近一些？在情感上与商家更紧一些？这是所有实体门店经营者都面临的问题。

数字化成为商业方向

从坐商时代到云商时代，实体商业正在借助数字化工具解锁发展困局，共同推动行业数字化转型。毋庸置疑，在互联网的背景下数字化工具能够发挥出重要的价值。

因为数字化，商家的“手”更长了，能够触达更多的顾客，把他们“拉”进店里，或将商品“递”过去；

因为数字化，商家的“眼睛”更亮了，看见更多的顾客，以及更真实的需求，并据此推销商品；

因为数字化，商家的“声音”更响了，能让更多的顾客，知悉自家店铺和店铺内的各类商品。

数字化是大势所趋。对于所有商家来说，也都需要通过数字化的力量，用更智慧的方式经营，才能不落下风。

作为移动支付后市场的开创者与领航者，酷享网络以移动支付后市场为切入点，以AI智能硬件+saaS为载体，能够帮助实体商家实现数字化转型。

凭借数十项专利及软件著作权，酷享网络自主开发的智慧支付及智能营销系统，能够满足线下商家的各种支付场景。

一方面，商家能够通过智慧会员、卡券营销、一卡通、智慧云餐厅等数字化工具，实现支付-运营-会员-营销一体化，实现店铺高效率经营。

另一方面，以支付即会员、用户画像等方式，实现与顾客的精准连接和触达，解决顾客流失、复购率低等难题。

自成立以来，酷享网络以深耕门店系统的专业性，一切功能源自市场需求的准确性，引领O2O智慧解决方案的行业潮流，赋能实体商家，让门店插上互联网的翅膀，实现营业额翻倍！

商家流量私域化

实体老板们：“要入口、要数据、要流量、要线上线下一体化”！

越来越多的实体商家正逐步认识到建立私域流量的必要性。无论是在坐商时代还是云商时代，最核心的商业逻辑还是流量思维。所谓的选址定生死论正在失效，人口红利逐渐消退，用户从增量向存量方向转变；公域流量越来越贵，实体门店与第三方平台利润分配矛盾日益凸显等因素，都使得沉淀自有会员、打造私域流量成为实体行业数字化升级时着力的重点。

因此在互联网上做生意，最终还是一个资源的比拼。

与公域流量相比，私域流量通过在实体门店与用户之间建立长期关系，让实体经营者掌握更多的主动权与灵活性。酷享智慧经营系统以支付市场切入，深耕之后后端营销SaaS，帮助商家发展轻会员和私域流量，跟会员建立社交化连接和互联网运营为服务重点，助力商家构建私域流量。

在顾客蓄流方面，顾客在扫码支付的同时即可成为商家的会员，并在微信卡包生成电子版的会员卡，全程不需要关注任何微信公众号和小程序就能在商家使用，并且能够直接通过会员卡实现预约、外卖、买单等操作，加强用户与商家的联结，并不断沉淀用户数据，驱动商家智慧经营与智慧决策，实现线上线下流量的聚合。

商家通过酷享后台的群发功能和卡券的方式还能实现精准营销。同时，商家还可以开通充值、积分功能，让用户灵活便利的享受优惠与福利，用于提升客户的二次复购率，有效提升商家营业额。

实体门店的经营，最终都是顾客的经营。在实体行业数字化升级的大环境中，如何借助数字化、信息化手段，沉淀自有的用户资产，并以用户为中心全面提升消费体验，无疑是实体行业未来能否持续经营的关键。