一个店铺想要持续发展,就必须在维护好老会员的基础之上,还能不断开发新的会员,那么商家如何给店铺带来源源不断的客流量呢?一般模式都是老会员带新会员过来消费,就可以得到相对应的礼品,但是商家对于推荐制度是怎么记录的,老会员推荐成功后又能得到哪些奖励,商家借助会员管理系统,如何实现拓客引流呢?这都是大多数商家非常头疼的事情。
会员管理系统
商家可以设置顾客微信扫码付款后直接注册会员,还可以设置会员推荐制定,帮助商家打破传统的营销方式,采用更加新颖的方式实现拓客引流!
1、引导顾客直接注册会员卡
在商家经营发展过程中,虽然会员卡越来越普及,但是愿意办理会员卡的顾客却少之又少,并没有带来效果。主要原因有:
(1)顾客持有的实体会员卡太多,不容易管理。
(2)会员优惠权益并没有吸引他们。
(3)办理会员流程繁琐。
会员管理系统通过对接微信公众号,顾客消费后使用微信扫码付款,就可以直接注册会员,会员注册流程简单清晰;注册会员成功后,直接将会员卡绑定在微信平台下,会员还可以在线上自助充值、购物使用会员权益等,给会员带来了便利;商家还可以在系统中制定会员优惠政策,比如会员等级制度、会员消费积分、积分兑换礼品等,并张贴在店铺显眼的位置,来吸引更多的客户注册会员。
2、会员推荐制度
如何记录老会员推荐让商家操啐了心,一不小心记录错误,就导致会员应该得到的奖励却没有得到,不仅会引起会员的不满,甚至还可能流失该会员和与他相关联的客户。
会员管理系统中,有详细记录会员推荐人的功能,让每个老会员推荐过来的新会员都记录在册,永不出错。商家还可以设置会员推荐级别,针对级别的高低来赠送相应的积分或者金额。比如a推荐b ,b推荐c ,c消费了100元,这边就属于二级制度,按照金额的百分比送积分。通过这种方式来激励老会员主动帮商家进行推荐,从而实现拓客引流。
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