在互联网产品运营中,有很多小伙伴或许会遇到这样的困扰:产品好不容易推出来了,流量成本节节攀升,用户的活跃度、留存度却持续下降。
支付产品是由支付系统对支付渠道进行封装而对业务方提供的支付能力。整体上来说,可以提供如下支付产品:
1.快捷支付
用户在完成绑卡之后,在支付的时候,不需要再输入卡或者身份信息,仅需要输入支付密码就可以完成支付。对于小额度的支付,甚至可以开通小额免密,直接完成支付。这种支付方式不会打断用户的体验,是目前主要的在线支付方式。一般快捷支付产品是通过封装银行或者第三方支付平台提供的快捷支付接口或者代付接口来实现的。
2.网银支付
用户在支付的时候,需要跳转到银行网银页面来完成支付。在网银页面,需要输入用户的卡号和身份信息。这种支付方式会中断用户当前的体验,一般仅用于PC Web上的支付。网银支付是封装银行提供的网银支付来实现。
3.协议支付
协议支付也称代收或者代扣,代收指渠道授权商户可以从用户的银行账户中扣款,一般用于定期扣款,不用于日常消费。比如水电煤气、有线电视费。协议支付是通过封装银行、第三方支付提供的代扣或者快捷接口来实现。
4.平台支付
使用微信、支付宝等第三方支付平台来完成支付。使用时,一般需要用户预先安装支付平台系统(手机上),注册并登录到第三方支付平台,并且已经在该平台上完成绑卡等操作。由于微信、支付宝已经被大量使用,用户也产生对这些平台的信任,平台支付往往是电商公司的主要支付方式。
5.外卡支付
对于由海外支付的需求,还需要提供外卡支付支持。国内不少支付渠道都能支持外卡支付,如支付宝全球购等。直接对接Paypal,也是目前用的最多的外卡支付渠道。
6.账户支付
也成为余额支付、零钱支付等。指为用户建立本地账户,支持充值,之后可以使用这个账户来完成支付。
7.信用支付
如京东的白条,蚂蚁花呗等,指使用信用账户进行透支,类似信用卡支付。
8.代付
和代扣相反,代付是平台将钱打给用户。
因此在瞬息万变的互联网产品环境中,需要研发接入支付系统来加入商业行为的闭环,支付系统能够帮助企业更好地实现商业化,利用那些为用户而生的支付体系产品,实现用户积累、商业变现。
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