互联网推动市场经济发展,各行各业由传统向现代化开始转型升级,但仍有很多传统企业迫于经营现状难以实现较大的互联网升级,造成传统企业与市场逐渐产生隔阂,只能凭借传统的方法以及渠道,苦苦支撑企业的运转。
传统零售企业
新零售概念的提出,似乎让传统零售看到希望,但是新零售的概念落地却又充斥艰难。市场环境也发生很大的变化,同质化产品严重,消费者对于产品的要求越来越高,对传统企业提出的要求也越来越多。
作为传统零售企业如何在新零售时代,实现逆境的生长以及华丽的转型升级?
一、迎合消费者的需求
新零售时代,是深耕市场的时代,这个时代比拼的不是你有多少多好的产品,多少的特色,而是比拼你能给消费者带去多少东西,解决多少问题。时至今日,互联网早已成为人们生活中的很大一部分,通过互联网即可完成吃喝玩乐的准备,而传统企业若仍然无视互联网所带来的改变,那么消费者又怎么能不无视你。迎合消费者的需求,就是迎合消费者的喜好,就是迎合时代的趋势,与互联网实现嫁接,实现迎合。
二、与消费者建立连接
与消费者建立连接是持续经营的关键,以往的零售方式,根本找不到消费者的人,也不知道是谁买了什么商品,及时你在一些同城平台开店,你仍然不知道你的消费者是谁,因此对于消费者的反馈根本就找不到根据地,无法对消费的满意与否记性分析,也不能对消费者进行喜好的分析,因此造成传统零售与消费者失联。既不能跟踪消费和对于商品的感受,以及商家对消费者的喜好分析。
新零售模式
三、留住消费者的数据
留住消费者就是留住复购,以往的商品出售之后,消费者会不会再来商家不知道,即时商家有促销活动,也未必能够通知到消费者,这就造成活动的效果不好。而留住消费者的数据,打造企业的社群的,能够将各项活动开始之前的消息发布到社群之中,从而让消费者能够提前预知,并进店消费。消费者的数据,是未来商业竞争必不可少的因素,因此在新零售未能完全在各行业落地之前,传统企业要抓住这次机会。
传统企业转型新零售体验的打造,是很关键的一步,决定着消费者的复购以及拉新。
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