从线下走到线上,线上与线下相结合的方式来颠覆传统的零售。自动售货机与无人商店也如雨后春笋般涌现出来。那到底自动售货机真的便利吗?并且在发展的过程中的真的可以盈利吗?
自动售货机
自动售货机是一种全新的零售方式,这种零售方式早在美国以及日本已经普遍盛行,尤其在日本平均每23人就会占有一台自动售货机。由于它占用空间小,不受时间地点的限制,人力和物力上投入少,24小时营业,所以在日本是非常受欢迎的,那同样的产品和运营模式是否适应于我国的市场呢?
那么在自动售货机在实际操作中,到底存在哪些问题。
1,租金问题,自动售货机在放置场所不同的情况下租金也是大相径庭,地铁口闹市区可能月租上万,而厂区又可能租金每月只要千元,而维护一台机器一个月成本可能就需要3000元,这就导致很多机器无人维护,在没有盈利来源以后被损坏、被搁置。
自动售货机
2.售后服务不到位,自动售货机出现问题时,系统并不能自动识别。当出现重复扣费、不出物品等故障时,不能及时找到相对应可以解决问题的人员,总体来说,用户的体验度还是有些受影响。
3.业务增长也是需要刚性增长的,在自动售货机增长过度的今天,发展过快,普遍质量技术还是不够完善。有人坦言说,像中国目前这样的国情,自动售货机的发展至少提前了10年。
但是对于未来,自动售货机的前景应该还是可以被看好的,尤其是融合了新零售的理念以后,只有更好的线上线下融合,才能把消费者、自动售货设备、物流配送高效的结合起来。尤其连接网络的自动售货机,运营效率得以提升,在业务模式上也有了更大的想象空间,支付方式也开始变得多样化。并且自动售货设备如何能把功能提升到更稳定,让用户能够有更好的体验也是我们所期待的。
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