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会员积分攻略 如何利用收银系统玩转会员营销?

发布时间:2019-04-01 14:04

会员等级积分是指在用户完成指定行为后,产品将给予用户一定的积分,积分累计后,用户会得到等级、勋章的荣誉奖励,有时还伴随这一定的特权奖励。

会员积分

会员积分算是会员营销中最常见的一种了,如果商家能利用好会员积分,可以大幅度促进会员消费,提高会员二次消费率。会员的积分用处很多,商家做会员营销,积分营销做得好,才能将会员的消费价值最大化,那么,如何利用门店收银系统玩转积分营销?

积分获得不应该太单一化,商家还要制定一些方案,能够让会员通过多种途径得到积分,毕竟消费者很少会天天到店进行消费。可以推出积分奖励方案,例如:推荐朋友成为会员,奖励若干积分,商家可以在这个奖励上面加大力度,这样会员获得的奖励远超出自己的一笔消费,会员便会更加愿意成为商家的“推广员”。

商家在制定会员积分制度的时候,有时候会想到,会员充值送积分,消费不给积分,想通过这个方式快速回笼资金,殊不知这种做法,把不充值的消费者拒之门外了。会员产生消费,获得积分这是正常的逻辑,无论是现金、刷卡、微信、支付宝付款,会员都应该获得相应的积分。

会员营销积分

积分还可以用于抵扣消费,很多消费者可能对礼品并不感冒,更喜欢实在,因此可以让积分用于消费,会员也更加感受到消费产生的附加值。积分的用途也不可太过单一,既然送出积分,商家最初就要通过成本核算,计算积分的价值,可以推出丰富的礼品用于兑换,会员产生的积分越多兑换的礼品越丰厚,同样商家的盈利也就更多。

因此商家做好会员积分营销,不仅仅可以让会员有更好的消费体验,更能够在行业的竞争中为自己带来更强的竞争力。

设置合理的积分规则往往能固定一大批忠实用户,可以有效地防止客户的流失。

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