随着智能零售迅猛发展,作为英特尔未来发展的重要方向之一,在3月12日举行的2019英特尔智能POS产品技术研讨会上,英特尔物联网销售市场部中国区总监谢青山在接受采访时表示,英特尔在中国的零售行业推出了很多新技术,包括新技术的支持,算力的提高,以及边缘计算等方面。
零售企业
近年来,随着互联网技术和移动支付的快速发展,消费者对零售行业提出了更高的要求。传统零售企业在迎接巨大挑战的同时,也站在了数字化、自动化和智能化的转型风口。面对日益激烈的竞争,零售企业如何抓住契机应对市场环境的变化,如何通过先进技术解决当前面临的问题,进而提升企业核心竞争力变得十分重要。
谢青山表示,英特尔注意到近年来中国零售行业的变化,主要体现在一下几个方面。
首先,消费者的行为方式。越来越多的消费者会通过网络进行购物,而不再去实体店进行购买,这既是消费者对产品质量和服务的要求,也是对时间的需求。因此,消费者的行为方式在时间和地点方面都发生了很大变化。
其次,交易方式的变化。零售商在应对消费者行为方式的变化时,会通过软硬件结合的方式寻求出路。但是设备不同,解决方案的复杂性就不同,高效的运用收款机和自助结账等设备是解决方案的核心。
数字化转型
最后,移动支付带来的挑战。在过去短短几年时间内,移动支付已经遍布了生活的方方面面,普及程度更是远远超过了全球平均水平。
因此,对于当前的零售行业而言,无论是销售形势还是支付方式,传统的解决方案都无法适应行业的发展,消费者也希望零售商能够提供更加高效和智能的渠道。
零售要从数字化转型做起
不过在谢青山看来,传统零售行业向智能零售转型的过程是一个非常大的概念,相对于现阶段的企业来说,数字化转型才是所有企业能够做到的起步阶段。
只有在实现数字化转型的基础上,培养了消费者的行为方式和购物习惯,甚至是支付方式,才能够进行高效率的智能化转型。
英特尔技术专家徐民表示,过去很长一段时间都是传统企业占据零售行业的主导地位,但是随着淘宝、京东为代表的网上购物的兴起,传统行业也面临着巨大的挑战。但是从目前的发展情况来看,线上线下的结合才是未来平衡发展的最佳方式。
因此,在英特尔提出的方案中,认为零售行业的未来趋势是数字化智慧门店,基于此提出了打造数字化智慧门店的目标,并逐步探索通过工作负载整合策略与合作伙伴联手推动智慧门店落地的发展路径。
数字化零售
比如,针对支付系统,英特尔 SPOSM能够兼容英特尔低功耗酷睿处理器U和凌动系列,低功耗的紧凑设计可实现适合各种应用和细分市场的极具竞争力的高效解决方案。
在视觉零售领域,英特尔的视觉解决方案能够使用图像识别技术帮助客户轻松实现自助结算。例如京东边缘知货系统所采用的英特尔边缘计算服务器,能够支持多个摄像头以每秒150帧的速度处理图像,相比重力感应技术,这套系统的识别准确度更高,且能够支持更多的库存,在提供更好购物体验的同时降低了运维成本。
最后,谢青山强调:“中国零售业的智能化发展走在时代前列,无论是在支付前端还是管理后台,中国市场都展现出了极大的市场潜力和极强的创新能力。我们希望能够深化同中国合作伙伴的合作,抓住市场机遇,携手加速数字化智能门店落地,推动中国乃至全球的智能零售创新发展。”
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