先有微信支付,给消费者带来了便捷的支付体验;后有微信智慧经营,赋予商家一种新的经营模式,助其智慧且高效的运营店铺。
在智慧经营的概念还没被提及前,线下店铺统一采用的传统经营模式,通过纸质传单宣传、地铁广告、电视广告等方式来宣传品牌和产品,以此来加深消费者对该品牌的印象促进消费,但这种营销方式成本极高,且效果不尽人意。
智慧营销则不同,“智慧经营”是通过一套完整的体系为商户吸引新顾客、留住老顾客,通过包括扫码点单、会员管理、营销管理、自建外卖、刷脸支付、自助收银、大数据的应用等切实有效的方式提高用户忠诚度,为餐饮商家减少人工成本的同时更精准的认识自己的顾客及产品,提高门店经营效果,提升营业额。
这个体系指的就是微信支付的体系。微信支付通过本身巨大的流量,资源以及技术开发能力将商户汇聚在自己平台上,为商户解决一些商户自己不具备能力解决的问题,从而实现双赢的局面。
支付宝也在进行这方面的研究,但是不同于微信经营的是,支付宝称这种模式为“数字化经营,虽然叫法不同,但其本质是一样的。
传统经营和智慧经营有什么区别呢?
传统的数据统计商家只能分析库存、收款等流水记录,缺乏系统且全面的数据系统分析,更缺乏消费者方面的信息记录与分析,难以通过数据来提升客流量。而智慧经营恰好能补齐传统经营出现的经营短板。智慧经营可以对店铺数据进行全面的统计分析,还可以通过消费者的消费情况,记录并分析消费者的喜好,从而实现精准营销。
酷享智慧经营解决方案——智慧经营的先行者
智慧经营是商家结合移动互联网时代的智能硬件、云端后台等方式来整合门店资源、分析消费数据,以此提升店内服务效率、优化营销策略并管理好消费者的一种经营理念和经营行为。
目前市面上能为商家提供智慧店铺解决方案的企业十分稀缺,是以能真正做到智慧经营的商家还不多,而使用酷享小程序的商户正是开启智慧经营的先行者。
酷享智慧经营是商家与消费者连接的桥梁,首先通过支付、拉客、智能小二等方式,将线下客流转化为线上粉丝,做到沉淀用户;然后通过会员卡券、微页营销、游戏营销等将线上粉丝往线下引导,实现二次营销,让商家的营销推广和吸引客流变得更为简单。
在传统经营模式中,数据杂乱难以看懂,更是无从分析。但使用酷享智慧经营平台的商家可以看到由数据记录实时转化而成的交易数据走势图、用户足迹分布图、卡券核销排行榜、支付渠道比例、拉客业绩统计表、会员数据统计表等。简单易懂,商家可以根据数据情况对营销策略进行改变。
智慧经营已经成为线下商家经营趋势,若不想被时代所淘汰,想要在众多商家中鹤立鸡群,便要抓紧时间赶上智慧经营的这趟快车。