关注智慧数字经营的小伙伴应该都知道在9月9日,腾讯2020全球数字生态大会正式在“云”上开幕。
作为腾讯规格最高、规模最大、覆盖最广的产业互联网盛会,同时也是一年以来国内首场产业互联网行业峰会,本次大会以“未来经济、数字优先”为主题,全面解读数字经济新趋势,展现腾讯产业互联网发展的全景图。
可见腾讯在智慧数字方面的布局似乎丝毫不输阿里支付宝。
今年以来,新冠肺炎疫情持续在全球蔓延,造成经济和商业活动大幅缩减。与之对应的是,数字化为经济和社会注入数字韧性,新兴数字化业态迅速爆发,对经济重连与恢复发挥了重要作用。
面对不确定性持续增加的世界,腾讯主张应将“数字优先”作为未来战略发展的新起点,即把数字化从局部、备选的位置,放到整体、首选的位置,从数据的生产、流转和价值生成的全流程,重新思考、设计和建设优化整个社会经济系统,全面以数字化手段开展生产和消费活动。
“疫情让我们更清楚地看到,连接是经济社会发展的基础,数据正成为一种不可或缺的生产要素。新基建不只是应急之需,而是长远大计。“腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在寄语大会时表示,腾讯将与合作伙伴更紧密地携手,为不断涌现的应用场景,寻找解决方案,成为各行各业转型升级的“数字化助手”,共建开放、创新、安全的数字生态。
近年来,腾讯一直与生态合作伙伴一起,探索产业数字化升级之路。
在政务、零售、金融、交通、制造、教育、医疗等众多领域,有了很多落地实践和成果。
腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,“效率是企业经营的关键”,产业互联网的目的在于降本增效,向“数字”要“效率”,是产业重塑的必然选择。“安全是产业数字化的底座”,产业数字化在创造巨大价值的同时,数据安全就成为保护价值的堡垒。此外,“生态共建是产业发展的唯一选择”,产业互联网中,每个产业都有自己的生态,腾讯坚持做好“数字化助手”,融入各产业生态,结合生态伙伴的能力,为客户提供最优的产品、服务。
面对零售商私域流量运营中的新挑战,腾讯智慧零售重新梳理了自己的定位。在未来,腾讯智慧零售不会仅仅做“数字化助手”,而要做零售商的商业增长伙伴,通过联动公域流量与私域流量,促进零售商在腾讯生态内简单高效、持续的增长。
面对私域流量新生态,腾讯高级副总裁林璟骅阐述了腾讯智慧零售关于私域流量的新思考和新布局。在他看来,私域流量是品牌可自主经营的流量,也是品牌自主发展、全面掌握跟客户关系、线上线下联动的一个全新业态。腾讯智慧零售不仅要做数字化助手,还要成为零售企业的商业增长伙伴。过去三年间,腾讯已经探索出包括小程序官方商城、官方导购、超级社群在内的规模化私域业态模式,帮助零售企业实现数字化产品能力、数字化选品能力、运营流程建立能力、企业组织能力四大关键能力的进化。
除了在线上触点、线下触点、社交触点等自有私域触点方面提供方法技术的支持,腾讯智慧零售还会在去中心化的私域生态中提供中心化的助力。通过提升微信搜索、品牌专区等搜索能力,提升智慧零售小程序等内容质量,提升直播与社交分享的能力、优化裂变机制,腾讯将为零售商沉淀更多私域用户。付费流量方面,随着微信商业化逐步完善,腾讯将推出更多元、丰富的广告引流形式,并通过一方数据和三方数据结合,深挖人群洞察,提升广告转化效果。
迎接数字新基建浪潮,各行各业共议数字经济转型.在数字新基建的发展浪潮中,网络化、智能化已经成为帮助企业降本增效和塑造企业竞争力的重要举措。在拥抱数字化的过程中,各行各业也都积累了丰富的经验和成果。本次大会的未来经济峰会上,多位行业领军人物线上对话,对产业数字化转型过程取得的成果,以及如何借助数字化实现长期发展进行了深入探讨。
“疫情确实加速了各领域产业数字化的发展进程,这离不开各个行业多年来积累的数字化基础。”汤道生总结道。作为新基建的先锋队,腾讯在帮助各行各业数字化升级的过程中,核心任务和未来计划也是业内的关注重点。汤道生把现阶段腾讯的核心任务总结为三个“力”:洞察力、产品力、组织力,这也是一家优秀企业必备的基础的能力。
各行各业对数字化能力的运用和成效显示,中国数字经济发展已经取得了巨大的进步,但是想要带动整个中国产业继续推动数字化、网络化、智能化进程,仍需要联合合作伙伴共建生态,才能快速适应数字化发展浪潮。
在庞大的市场空间面前,数字化经营的未来无可估量,将会成为支付时代下一个主宰者。
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