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刷脸支付的“前景”与“战争”

发布时间:2020-08-21 15:08

或许你去便利店的时候多多少少会发现一台面向你的屏幕,或许有收银员向你推荐这种新的支付方法,而在这背后,是一场巨头的较量。





刷脸支付的发展历程


  • 2013年7月芬兰创业公司Uniqul推出了史上第一款基于脸部识别系统的支付平台。
  • 2015年的德国汉诺威展上,马云在现场演示了刷脸支付技术,震惊全场。
  • 2017年9月1日,支付宝在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付,这是刷脸支付在全球范围内的首次商用试点。
  • 2018年8月15日,在蚂蚁金服开放日广州站上,支付宝宣布刷脸支付正式商业化。
  • 2018年12月13日,在支付宝开放日上海站上,支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “蜻蜓”。
  • 2019年1月16日全国首条刷脸支付商业街在温州五马街亮相,正式走进中小商户。
  • 2019年3月19日微信支付合作伙伴大会在广州召开。会上,微信的刷脸支付设备“青蛙”正式上线。

在这场由刷脸技术引发的新一轮全球化移动支付前沿性新变革里,每快一步就多一分先机。特别是刷脸支付的特性——脱离终端脱离APP,一旦脱离微信体系的支付脱离APP那么微信社交高频属性的优势就不复存在,于支付宝而言,其重要意义不亚于一场诺曼底登陆。

而透过这一角,我们看到的是一场关于线下支付,关于AI技术落地以及关于市场推广的生死竞速,以及一幕在国内两大互联网巨头之间延续近十年的奇袭与复仇。

而从我目前了解到的数据,阿里系的「蜻蜓」已经铺设了10万+的终端,而腾讯系的「青蛙」仅有5K左右的数量,而且从阿里的态度和给出的政策来看,阿里是铁了心想在新的战场彻底甩开后者。

刷脸支付给消费者和商家带来了什么?



坦白说,刷脸支付目前还处于市场教育的阶段,无论是消费者还是商家,目前还没有爆款的场景和应用产生,那么刷脸支付到底能给大家带来什么?

对于消费者:不用掏出手机进行付款,真正实现了我们「靠脸吃饭」的梦想。

在一些比较特殊的场景下,刷脸支付带来了更好的体验:

  • 解放双手:如手提重物的情况下进行支付;
  • 脱离终端:忘带手机或者手机没电的情况下进行支付;
  • 有态度的支付:AR能力叠加,让支付更有趣。

对于商家侧:

  • 提高运营的效率:交互过程由客户发起,客户无需完成掏手机,解锁,打开app,调出二维码,展示二维码的复杂流程。
  • 降低成本:刷脸支付结合自助购等业务形态,能够更加直接的降低成本,把人力释放到更加有价值的岗位上。
  • 引流能力:对于新事物,支付宝和微信都会大量补贴,比如刷脸红包,间接的为商户进行引流。
  • 增值能力:结合客显的屏幕,可以叠加广告业务,动态的展示店内的促销等。另外结合刷脸能力可以高效的嫁接刷脸识别会员的能力,让会员开户,会员权益等过程更加高效。

总结


总的来说,刷脸是风口,而且我也十分坚信阿里和腾讯的All in式的投入会让刷脸业态未来2-5年内走向成熟和顶峰,从而改变整个支付行业和零售餐饮行业。

这是一场阿里与腾讯之间关于流量入口的争夺,目前从机具数量上,阿里是遥遥领先了腾讯一大截的,但是我们相信腾讯一定会想办法迎头赶上。

而在这场变革中浪潮,我们需要思考的是,如何在这场巨头的较量中获得利益。







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