由于手机零售与家电零售有着截然不同的操作手法,需要很强的市场洞察力和反应力,存有产品的价格变动太快,供应渠道五花八门,促销活动时厂商支持力度又小,零售毛利低等等特征,致使很多区域零售卖场并不愿意直接操作手机品类。
零售市场
但是呢,随着零售业态变革的加巨,传统家电实体店客户被严重分流,消费群也发生结构性变化,95后、00后作为新的更具潜力的消费群体,未来消费动力将更加强大。而这一代消费群可以说是移动互联网时代的原住民,这就决定了卖场要吸引未来的消费群,就必需要重视手机这个品类。
同时,线下实体零售市场正在成为各手机厂商的竞争焦点,各手机品牌大举向线下渠道扩张,这对实体家电零售卖场来讲,也意味着此时进入手机零售市场有着巨大机会,凭借自身已积累市场优势,经营好手机品类,对吸引年轻消费群体,巩固和扩大自身在当地的市场份额提升将产生强大助力,并更带来实际的增量。
因此,有越来越多的区域家电零售卖场开始重视手机品类,从过去承包出去或是与其他商家进行联营转为自主经营,开设手机品牌体验店。比如,四川资阳飞龙电器已经开出8家通讯卖场进行连锁化发展,乐山天朗电器开出2000平米的数码通讯产品4.0体验MALL。
而早一步就预知趋势的区域零售企业,则已经取得良好实效。比如,赤峰海达电器2013年开始在手机品类上发力,当年销售额实现7000万元,至2017年时手机品类的经营额度已经达到3.2亿元,在海达电器整体销售规模中已经位居第二位,在抢占了手机市场份额的同时,更强化了卖场在年轻消费群中的影响力。
所以说,对于传统的家电卖场来讲,经营好手机品类是一个机会,并没有想象中的复杂,当然做好了也不易,毕竟隔行如隔山,由其是随着手机经营毛利的下降,怎样增加抗风险能力,让门店保持良性健康发展成为一个新课题。因此,了解手机品类的运营模式变化趋势,对于家电零售卖场经营就显得尤为重要。
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