2020，“爱你爱你”，一个听起来就感到很幸福的年份，因为这场突如其来的疫情，似乎变得格外不同...却也让这个年份变得更加有爱，让整个冬天也出现了丝丝暖意。

此前，越来越多的商超应用了刷脸设备，这得益于刷脸支付技术的日益成熟。除此之外，刷脸支付还应用于特定支付场景，例如：景区、火车站或机场等。在支付时，直接对用户进行人脸识别，验证通过即可完成支付，全程无需使用手机。

然而，疫情期间，因出入境限制、聚集性活动暂时取消等，会议会展、航空旅游业等支付重点行业受到一定影响，导致一些服务不能有效提供，交易量所有减少，进而影响支付行业业务规模和相关收入，尤其是现在正处尴尬之地的刷脸支付，又该怎么做呢？

首先，我们不必过分悲观，始终坚信在国家的坚强领导下、全国人民的团结协作下，我们一定能尽快打赢这场战疫。随着人民生活水平的不断提高，以及多样化消费需求，疫情过后，线下各大行业必然会迎来较旺盛的市场需求。

其次，为了不多接触人群，可以自我选择在家线上办公，既保护了自己也减少了与他人的接触，而疫情期间服务也不能间断，和大家一起共同抗疫的同时，也要做好自己的本职工作。

此外，在疫情期间，消费者出门都带口罩，无法刷脸的情况下，实体商户现在更需要线上的推广方案、线上的销售平台。小程序自带微信的天然流量池，能覆盖更多客户，并且入口众多，会员营销、卡券营销等功能，是应对疫情最佳的销售工具。

最重要的是，在疫情期间不懈怠，要认清形势、明确方向、科学分析刷脸支付市场形势，制定明确的应对策略，对产品硬件设计、软件开发进行全面升级优化，为疫情过后的市场开拓夯实基础。

同时，要坚守核心竞争力，刷脸支付的竞争虽然在技术、在机具、在补贴上展开，但着眼点仍应是商户特别是自有（非合作）商户的竞争。推出更好的行业解决方案，构建好供应链平台体系，帮助商户实现信息化、数字化的经营模式，也是不可或缺滴。