自刷脸支付火爆以来,就饱受争议,有人觉得这带了很多便利,也为国家治安做了巨大贡献,但是也有人认为,这是过度创新?表示会避免刷脸支付使用,那么先看一下以下内容,淡淡您的观点吧!
大家都知道,两个月前,新华社就有报道,在购物支付的时候,无需打开手机打开支付码,只需要看一眼支付设备,就能完成支付交易,可见,刷脸支付的灵敏度有多高了。
刷脸支付招商
2019年以来,刷脸支付在大大小小商店、餐馆逐渐普及使用,消费者和商家在感到新鲜、好奇的同时也发现,这一设备利用率较低,体验也有很多的争议,此外还有人认为存在个人信息泄露的风险。那么刷脸支付未来如何?市场还在观察和等待中!值得信任的是:刷脸支付在不断完善,不断解决人民大众反馈的一系列问题!
刷脸支付覆盖支付市场
在北京某快餐厅,卓先生用自助点餐机完成点餐,选择支付方式时,屏幕上除了微信、支付宝二维码付款等选项外,还有一个“刷脸”选项。“只用对着屏幕上方的摄像头看一眼,然后再输入绑定的电话号码,就可以完成支付,感觉挺新鲜的。”卓先生说:已经不是第一次体验刷脸支付,之前在一家服装店也发现了刷脸支付,收银台除了此前经常能见到的扫码枪,还有一台类似于iPad的刷脸支付设备,通过摄像头扫描面部信息,卓先生在短短的十秒中便完成了支付。
刷脸支付便捷
消费者黄女士说,她认为和扫二维码支付相比之下,刷脸支付确实带来一些便利。“比如付款时,刚好打着电话,扫二维码就很麻烦,但如果可以刷脸支付会方便很多。”
今年以来,刷脸支付迅速升温,得到了多数创业者的青睐。2018年底,支付宝就推出刷脸支付产品“蜻蜓”。今年的3月份,微信刷脸支付设备“青蛙”也正式上线,刷脸支付进入大规模应用阶段。这也离不开支付宝官方和微信支付官方的大力推广和补贴!
除了超市、连锁餐厅,也有不少中小商户都收到了来自支付宝和微信两家的“诚意邀请”。最近一段时间,支付宝、微信两家推广刷脸支付的工作人员已多次上门推销,“安装设备的价格已经从最初的六七百元降到了现在的两三百元。”随着推广力度不断加大,市场上甚至已出现“零成本”安装刷脸硬件设备的情况。
刷脸支付痛点
宁波一家水果店店主则说,微信、支付宝两家推销人员均承诺,如果刷脸支付达到一定额度,还可以有现金返还奖励,“感觉这力度就像前几年推广二维码支付一样。”
尽管平台力推,消费者和商家也展现出足够的好奇心,但也有人发现,刷脸这样新奇支付方式也暴露了利用率低、存在个人信息泄露风险等问题,是否会被市场接受还有待检验。我们需要的是好好等待!
还需要解决支付更多痛点。“扫码支付很麻烦吗?”某家便利店里,面对群众提出的刷脸支付的问题,刚刚购买并扫码完成支付的郭先生如此反问。郭先生说,他购买了该便利店的会员资格,付款时一方面需要扫描APP积分,另一方面,一些优惠券也需要扫码才能使用,所以他并不会选择刷脸方式进行支付。
针对这个问题,刷脸支付也新增了会员功能,已经得到了解决。
一些中小的夫妻店也对这一支付方式的市场需求表示疑虑。一家餐馆老板表示:“我还在犹豫到底要不要装这个设备,怕装了之后没几个人用。”其实都是需要尝试的,而且目前的刷脸支付还多了退款功能,只要选择流水交易,便可以轻松退款!
刷脸支付功能
效率低不够完善。有的商家反应,刷脸支付设备无法正常使用。店员说“坏了两天了,还没有人来修。和二维码扫码收款相比,刷脸收款设备故障率高。“该收店员还表示,高峰期,刷脸支付很慢慢、效率特别低。“有刷脸支付的时间,三笔扫码支付都完成了。”
针对这个问题,其实也已经得到了刷脸支付开发商的高度重视,对此,很多服务商的售后服务也不断提高,且经过不断的调试,现如今的刷脸支付,已经达到10秒内便可以完成支付。
存在个人信息泄露风险。关于这个问题,有业内人士表示,刷脸或者人脸识别相较于指纹以及密码,优势就在于免去了手机介质,但介质的缺失,也意味着人脸信息利用变得更加容易。
“生物特征识别技术应用在互联网领域,并以此作为交易支付的认证,风险是有的。”上海市信息安全行业协会会长谈剑峰表示,刷脸支付的基本原理是将终端服务器采集到的信息与云端信息进行比对,看信息是否一致。如果云端生物数据库发生信息泄露,则不仅会给账户安全带来风险,也会造成具有唯一性的个人生物信息外泄。
刷脸支付痛点
因此,刷脸支付也做出了回应,不用担心个人信息泄露问题,为了安全考虑,我们采用了高度识别,就算是双胞胎,也无法完成支付,且是活体设别,所以并不担心自己的信息会被露出去。
行业应自律 监管也应加强
对于刷脸支付,监管部门也在加快顶层设计。日前,中国人民银行印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》提出,探索人脸识别线下支付安全应用,借助密码识别、隐私计算、数据标签、模式识别等技术,利用专用口令、“无感”活体检测等实现交易验证,突破1:N人脸辨识支付应用性能瓶颈,由持牌金融机构构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式,实现支付工具安全与便捷的统一。
“就个人信息保护来说,用户的担心是有道理的。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,尽管目前已有网络安全法等法律法规,但关于个人敏感信息、生物信息等还没有明确的法律界定,建议尽快通过立法予以明确。
谈剑峰表示,任何一项技术都有它适合的应用场景,不能一味滥用科技。在用作支付认证时,不能仅仅凭借面部信息等生物特征进行单一验证,而应结合着传统密码等方式,进行多重认证。
刷脸支付安全
刷脸支付既要便利,更要安全。复旦大学金融研究中心主任孙立坚表示,这一方面需要行业自律,企业应该对采集到的个人信息进行加密存储,也需要企业明确和规范用户信息使用的目的和范围,避免消费者信息被过度使用;另一方面也需要加强监管,“在金融科技领域,创新走在监管前面是常有的事,这需要监管部门及时跟踪创新以及创新带来的问题,对监管机制进行更新和强化。”
而且时代在不断的变迁,人们的生活每天都在变化,像学校不能带手机和加油站不能使用时间的问题,其实刷脸支付就可以解决这一明显的痛点!保不齐在不久的将来,人们就愿意脱离手机,使用刷脸支付了呢!因为它的确带给了人们很多便捷!我相信在目前的行业趋势下,刷脸支付一定会得到广泛的运用,我期待刷脸支付被完全普及的一天!
看完之后,你觉得这属于过度创新吗?欢迎留言讨论!
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