2019年都快过去一半啦,智慧经营逐渐发展成为各行各业挖掘潜在价值的“工具箱”。尤其在智慧零售行业,整体向深度经营转型以提升市场竞争力。
智慧经营是微信支付官方推出的营销工具,根据商户经营需求,智能为其定制代金券营销方案,代金券可在微信社交渠道中投放,包括但不限于朋友圈、公众号。用户领取代金券后,到店使用微信支付时自动核销,推广效果闭环,为商户带来营业额和品牌提升。
本期优秀案例一起来探讨零售行业如何利用智慧经营提升运营效率~
超市借力智慧经营 实现全链路营销
(图片来源于微信支付商家助手)
坚强百货超市是一家中型超市,商户希望实现线上引流—转化—复购—提客单全链路营销,近期通过智慧经营带来总核销笔数45000笔以上,曝光73万次,智慧经营订单对比同期其他订单客单价提升87%,智慧经营自动核销功能,对比于传统纸质券收银,收银效率提升30%。
(图片来源于微信支付商家助手)
案例分析
通过朋友圈发券和附近发券满足引流需求,扫码领券和API发券实现场内促销需求,支付有礼等拉复购和提升客单价。
活动丰富,券包形式分品类促销。通过营销探索,将单品券营销模式改良为券包形式多品类券。根据各品类利润,分品类优惠,生鲜9折,食品85折,百货8折,优惠力度具有吸引力。
智慧经营+私域流量 商圈实现销售峰值
海雅缤纷城是深圳商圈之一,五一期间将智慧经营产品和商户私域流量相结合,实现曝光75万次,五一活动期,成为2019累计5月以来交易笔数TOP1,交易人数和金额TOP1, 客单价对比于2019年均值提升25%。 交易笔数环比情人节和三八2个购物高峰期增长25%以上。
(图片来源于微信支付商家助手)
朋友圈发券和附近发券投放
(图片来源于微信支付商家助手)
案例分析
将平台流量和商圈(内)私域流量有效结合,以商圈维度进行营销活动,扩大活动影响力和效果。
借助节假日购物高峰进行营销活动,放大活动效果。
零售服务商和商户近几个月通过线上线下发券,场内场外发券,培养商户顾客领券核销习惯,不少服务商和商户想进一步提升营销效能,计划将在当地具有一定影响力的商户上,采用小程序线上核销,到店自提商品模式,既能提高商户现金流,又能提高零售坪效。
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