客户也是人，他们也是有感情的。你只有用真心去感动他们，让对方看到你的真诚和专业，他们才会选择相信你。

如何使用会员管理

常言道：“开发十个新客户，不如维护一个老客户”。维护老客户的成本往往要低于新客户的开发成本。但是要如何对老客户进行维护这是我们所需要考虑的。当然了，再说到如何维护好老客户之前，有个前提，那就是要优化好自己的产品，毕竟产品的质量不行，老顾客再怎么喜欢也没办法长久性的是吧。回归正题：

顾客是连锁店的生存根本，连锁行业离不开这些长期、稳定、忠诚的顾客。

有很多卖家的产品，比如说衣服就是用一个透明塑料袋装着，打开以后第一观感，体验感肯定是不好，买家一看就很廉价;要是你换上一个纸盒装，感觉就不同了;后者的感觉肯定是好于前者的，所以卖家应该尽可能的去优化产品，同样一件质量的衣服，换上一个包装，用户的体验感是完全不同的。

连锁店的管理需要套专业的管理系统，可以很好的帮助商家管理店铺，会员消费积分系统能将所有的客户资源整合在起，会员数据共享，可以合理有效的分析客户消费习惯，分析客户的消费取向。除了后台系统的运用外，还可以设置更多的优惠措施，如折扣、赠品等，并且要经常的和顾客沟通交流，保持良好和睦的气氛。

还有一种是指特殊的客户群体，也不是说要独立出来，只是说有些客户对商家而言所带来的价值都不相同，有些客户他们可以带来一次性的高利润，而有些人对商家来说是长期性的发展(比方合作方或是是季度性团购的客群)。

会员管理软件

我们要根据客户本身的价值来细分客户，并且多关注高价值的客户，使他们获得应得的服务和待遇会使他们成为商家的忠诚客户。

另外就是周期性而定，打个比方说，你的一个客户会员余额不足，这时，我们就可以给对方发放一张卡券，刚好构成消费余额的制度，为客户提供个性化的服务，会使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。

酷享收银会员管理系统是一款功能强大、操作简便、专业实用的会员管理系统。致力帮助小微实体店铺会员管理、会员营销、库存管理、微信会员卡管理、收银记账、微商城、会员积分管理等。