新零售被分成通俗版与专业版,通俗版的新零售概念就是“重新定义零售”,所有零售都需要重新做一遍,所以重新定义百货、重新定义商超大卖场、重新定义便利店等等;专业版的新零售概念是“重新定义零售该怎么做”。
新零售市场
我们知道传统零售一般都是针对大众市场,大众消费品居多,一般以超市、百货、购物中心为业态。
而未来新零售一定不是这种大而全的终端业态,而是小而美的社区店。大而全是人找商品,所以叫做逛超市、逛街,小而美是商品找人,找到细分圈层,高效、精准提供他们需要的产品和服务。
新零售打通线上线下,线上线下均可购买和配送,产品统一、价格统一,核心是借助云计算和大数据技术,通过互联网平台和社群,与消费者建立更深的消费关系,精准描述用户画像,建立更多的小而多且离目标消费者近的终端(场),实现快速、合理的存货和高效、便捷的出货,实现商家和消费者的共赢。那么新零售该怎么做呢?
1、让顾客和商品实现精准对接,消费者可以线下体验,线上下单购买;也可以线上看好,线下附近店面体验购买;
2、关键在于会员体系,通过用户画像,精准选址,优化商品SKU,降低终端库存,提高店内坪效!
3、通过智能终端提高零售效率,如刷脸支付、无人售货等。
数字化是新零售的一个重要特征,但比数字化更重要的是零售要通过自己的品牌塑造,给消费者正面教育,通过品牌认知、品牌信任提高流通效率。这不是一个简单的技术问题,也不是一个复杂的营销问题。
以上内容来源于网络,如有涉及侵权请联系删除。
上一篇:什么是移动支付?你真的理解它?
Tag:
Copyright © 2024, Fujian Kuxiang Network Technology Co., Ltd. All Rights Reserved.
福建酷享网络科技有限公司
闽ICP备14006726号-2
创业有风险,选择需谨慎!