社交新零售预示着未来商业中心将会从线上商品转移到信用内容，基于人机传播建立起来的信用体系，实现商品内容的输出和交换。

传统企业与社交电商基础的区别，重点列了一个以人为中心、以分享为中心。每个人你接触到的信息会非常杂，非常乱，可能这个平台打折，那个平台搞促销，或者不知道自己到底要在哪个平台去买，这个时候很多就是靠口碑式传播。

社交+电商模式

电子商务研究中心主任曹磊认为，社交+电商是未来的发展趋势，这种获取流量的新方式将成为主流，低成本的流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系，使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。社交网络将是最大的社交场所，微信将是未来最大的交易场所。

社交电商通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，以更好地完成交易的过程。

对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说，可以增加用户粘性，让用户有参与感。对于品牌商来说，社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。

社交电商新零售国际峰会把握互联网发展新潮流，不仅对行业进行了梳理和总结，也对未来发展的趋势进行大胆尝试。近年来，各家电商巨头都在布局社交电商，京东试水拼购、唯品会推云品仓、苏宁上线苏宁拼购等，让社交风席卷电商圈。