有时候再感叹！是否该庆幸刷脸时代的来临，给我们生活带来越来越多的便捷。繁琐的事变得简便。

4月28日，记者从江苏省人民医院了解到，继医院开通微信、支付宝挂号后，挂号支付方式又推出了升级版——“刷脸支付”来了!据了解，“刷脸支付”已于4月3日在该院试点，经过近4周的测试运行，已正式全面上线。现在来江苏省人民医院，只需要通过面部识别(即“刷脸”)就可以轻松完成挂号、缴费，即使忘带身份证、现金甚至是手机也不受影响。

“哎呀，都怪我早上起来太匆忙，市民卡、现金都忘带了，这可如何是好?”站在江苏省人民医院窗口前，60多岁的患者徐女士心急如焚。

“没事的，您可以先通过手机开通支付宝刷脸功能，马上就可以完成挂号、缴费结算啦。”窗口的收费员陆倩告诉徐女士，并主动走出窗口，帮助徐女士通过摄像头人脸识别、采集，迅速完成了缴费流程，徐女士连连点头：“哎呀，没想到这个还挺方便，真不错!”

据了解，后期医院还会进一步开发优化流程，更好地发挥面部识别方便快捷的特点，进一步提升患者就诊体验，实现刷脸支付“全流程的覆盖”和“全人群的普及”，并逐步实现通过人脸识别的方式进行院内注册以及诊疗全流程的患者身份的识别。

如何使用人脸支付?使用攻略来了

江苏省人民医院信息处副处长王忠民告诉记者，人脸识别支付是一款基于面部识别系统的支付应用。支付时消费者只需要面对自助终端屏幕上的摄像头，系统会获取用户面部信息并将面部信息与支付宝账户关联，通过支付宝账户进行费用支付，整个交易过程十分便捷。

“如果用户是首次使用‘刷脸支付’，需要在‘刷脸页面’进行面部识别，然后输入与支付宝绑定的手机号，完成相应的指令，即可体验缴费流程。在首次捆绑完成后，以后每次‘刷脸’缴费时就可直接进行扣款结算。”江苏省人民医院财务处处长贲慧介绍。

经过记者在门诊窗口的现场统计，用户全程看镜头加上输入手机号的时间，刷脸支付依然会比扫码支付快5秒左右，整个过程十分便捷快速。

提升就诊体验：信息多跑路，患者少跑腿

早在2017年8月，国务院印发并实施《新一代人工智能发展规划》，将人工智能上升到国家战略层面。在这份规划中，提出了人工智能需要加强在医疗、教育、养老等多个领域的应用。而作为人工智能领域的前沿技术，人脸识别技术在应用上有了很大突破，目前已大规模应用于公共安全领域，并延伸到医疗行业。

江苏省人民医院党委书记唐金海教授表示，医院始终坚持“以人为本、回报社会”的办院宗旨，始终以改善患者就医感受、提升患者就医效率和提高患者满意度为己任。在信息时代，医院充分利用信息技术手段切实提高患者的就医效率，真正实现让数据多跑路，让患者少跑路，紧密围绕医改要求，让老百姓真正感受到信息化、智能化变革下医院服务质量与内涵的提升。

江苏省人民医院院长赵俊教授介绍，支付方式的改革是现代信息技术提升医院管理、改善患者服务、解放生产力的重要体现。“刷脸支付”的正式上线使用，让患者看病就医越来越方便。为确保“刷脸支付”顺利上线，医院还专门组织相关部门前往外地医院学习考察，并周密部署开发方案，全程实时跟踪反馈，多次测试并解决问题，协助推进“刷脸支付”顺利上线使用。

江苏省人民医院副院长刘云教授告诉记者，江苏省人民医院目前支持现金、银行卡、微信、支付宝、诊间扫码付、“我的南京”APP、门诊自助设备、刷脸支付等多种便捷支付方式，通过不断探索和实践，逐步实现就医流程的“大整合”、诊疗便民的“大共享”与医疗服务的“大协同”，打造出患者就医新模式。(江苏新闻广播/张祖名 编辑/蒋婕)

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